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새 램프 구매해서 교환했는데 작동불량 뭐가 문제일까요 / 비회원
고객센터 (ip:) 평점 0점   작성일 2023-10-17 추천 추천하기 조회수 13
안녕하세요! 컴프라이프입니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다. 램프 불량확인을 위하여 아래 2가지 사항 확인 부탁 드립니다.
1. 램프를 오른쪽 방향으로 끝까지 돌려주세요. (장착이 덜 되어 켜지지 않는 경우 있음)
2. 정상작동 되는 램프를 불이 안들어오는 램프쪽(불량의심되는쪽)에 교체 장착하시어 재테스트 해보시면 본체의 고장인지 확인이 가능합니다.

위 2가지 경우에도 정상적으로 램프가 안켜질 경우,
번거로우시겠지만 카카오톡으로 문의 부탁드립니다!

◈ 카카오 상담톡-채널 안내
추가 궁금한 내용은, 게시판 문의 또는 카카오 상담톡을 통하여 추가 문의 부탁 드립니다.

★카카오톡 상담톡 실행하는 방법★
카카오톡 실행 → 상단 검색창에 채널명 입력 → 채널명 : 컴프라이프 → 상담 버튼 클릭
[상담시간 : 10:00 ~17:00 (평일) / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00]
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