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AS문의드립니다. / 비회원
고객센터 (ip:) 평점 0점   작성일 2023-03-06 추천 추천하기 조회수 7
안녕하세요-! 컴프라이프입니다 ^^

갑자기 온풍기 작동이 안되어 불편 하셨을텐데요ㅜㅜ
송풍구와 공기흡입구에 이물질이나 먼지가 있는지 확인 부탁 드립니다!
육안으로 보이는 것도 없고, Temp를 최대로 설정 해놓은 다음 다시 작동 시켜봐도 정상적으로 동작이 안 될 경우에는 점검이 필요 합니다.

AS는 CJ택배로 수거하여 진행 되고 있으며, 현재는 무상 수리 기간이 지나서 왕복 택배비와 점검 비용이 발생 됩니다.
왕복 택배비는 6,000원 이며(도서 산간 지역은 추가비용 발생), 점검 비용은 보통은 1~2만원대 발생 되나, 정확한 것은 수거하여 상태를 확인해야만 안내드릴 수 있을 것 같습니다.
제품의 외관 파손이 있을 경우, 비용은 더 커질 수 있습니다.

A/S 접수는 카카오 상담톡을 통하여 진행되고 있어, 번거로우시더라도 아래 경로를 통해 추가 문의 부탁 드립니다.

★카카오톡 상담톡 실행하는 방법★
카카오톡 실행 → 상단 검색창에 채널명 입력 → 채널명 : 컴프라이프 → 상담 버튼 클릭
[상담시간 : 10:00 ~17:00 (평일) / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00]

문의 주셔서 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다:)
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